Im Endergebnis haben wir in Rerik eine schöne Woche verbracht. Wir waren zu Beginn etwas enttäuscht, dass das Vermietungsbüro trotz Hauptsaison! erst Nachmittags geöffnet hat. Dementsprechend war es dort sehr voll, weil dann alle Neuankömmlinge da waren. Das Reinigungsteam war bereits um 11.30 Uhr fertig, aber wir konnten trotzdem mangels Schlüssel nicht in die Wohnung. Nachdem wir dann gegen 16 Uhr in die Wohnung konnten, war der erste Eindruck so, wie wir es gewünscht hatten. Eine tolle, moderne und ansprechende Einrichtung sowie ein schöner, großer Balkon. Beim zweiten Hinsehen ist hinsichtlich der Reinigung der Wohnung jedoch noch Luft nach oben. Es fanden sich u.a. noch Haare auf den Matratzenschonern und die Spinnweben am Balkontisch waren bestimmt nicht vom gleichen Tag. Zu Corona-Zeiten hätten wir uns da etwas mehr Gründlichkeit gewünscht. Nachdem wir nochmal selber Hand angelegt hatten, war dann alles in Ordnung. Danach konnten wir eine sehr schöne Woche in Rerik genießen.
Wir freuen uns, dass Sie auf den "2. Blick" zufrieden waren. Die Öffnungszeiten unseres Vermietbüros sind bewusst so gewählt, damit die Mitarbeiter/innen die Reinigung aller ihr anvertrauten Wohnungen in dem Zeitpensum erledigen können. Manche Wohnungen sind wie in Ihrem Fall bereits um 11.30 Uhr fertig, andere Wohnungen erst gegen 15 Uhr.
In Bezug auf Sauberkeit stimmen wir Ihnen zu. Die Wohnung sollte natürlich nicht noch Spuren vom Vorgänger aufweisen. Jedoch auf dem Balkon im Außenbereich sollte man vielleicht mal ein Auge zudrücken können.
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie als Gäste mal wieder begrüßen zu dürfen.
